Триколор: нет сигнала на всех каналах. Что делать и как произвести настройку
Когда нет сигнала Триколор, чаще всего причины совершенно не зависят от конкретного оборудования, то есть связаны с самой компанией. Например, оператор организовал профилактическую работу, идет сильный дождь или снегопад. Но бывает и так, что выходит из строя оборудование – антенна, конвертер либо ресивер. Тогда необходимо правильно определить влияющий фактор и устранить его. О том, как это сделать, подробно рассказывается в представленном материале.
Содержание статьи
Объективные факторы
Когда нет сигнала Триколор на всех каналах, все причины поломки можно разбить на 2 группы – объективные (внешние), которые связаны с оператором, а не с антенной, и внутренние, которые свидетельствуют о проблеме конкретного приемника.
Понять, что делать, если нет сигнала Триколор, реально только после правильной диагностики. Поскольку чаще всего оборудование работает штатно, начать рекомендуется с выяснения внешних обстоятельств:
- Если нет сигнала от спутниковой антенны Триколор, причина нередко достаточно простая и связана с тем, что оператор начал профилактику. Это плановая процедура, о которой можно узнать заранее, позвонив в колл-центр. Также рекомендуется уточнить информацию на сайте оператора.
- Бывает и так, что у Триколор ТВ нет сигнала вследствие плохой погоды. В основном приемник бесперебойно работает даже при неблагоприятных факторах. Но если идет сильная гроза или обильный снегопад, ливень, помехи действительно могут наблюдаться. Они проходят автоматически, как только ситуация в атмосфере стабилизируется.
- Разобраться, что делать, когда нет сигнала Триколор ТВ, возможно и посмотрев на горизонт. Например, помехой может стать выросшее высокое дерево или недавно построенный дом. Рекомендуется днем в 13 ч посмотреть на солнце, мысленно провести линию от него до тарелки. В идеале никаких препятствий на этой прямой находиться не должно.
Внутренние причины
Если все описанные случаи не подходят, а Триколор пишет: «нет сигнала», необходимо найти поломки оборудования. Далее подробно описаны наиболее распространенные дефекты.
Сбилась тарелка
Объяснить, почему Триколор пишет «нет сигнала», можно проблемой с тарелкой. В самом простом случае она просто поменяла свое положение, причем в данном случае важное значение имеет отклонение даже в несколько градусов. Иногда поверхность деформируется из-за ударов либо изнашивается со временем.
Необходимо внимательно осмотреть тарелку при хорошем освещении и попробовать подвигать вверх, вниз, вбок. Если есть небольшое расшатывание, напишет Триколор «нет сигнала» даже на инфоканале. Необходимо тщательно закрепить ее, затянув хомуты и гайки. Если есть значительные повреждения, замечена ржавчина, лучше заменить тарелку новой, потому что в этом случае проблемы со связью будут возникать регулярно.
Загрязнение тарелки
Еще один вариант, что делать, если нет сигнала на телевизоре Триколор, также связан с осмотром поверхности главного элемента, то есть тарелки. На ней может быть ощутимое загрязнение, зимой намерзает снег и лед, ложится иней. Решение понятно – необходимо аккуратно зачистить поверхность. Но работать нужно так, чтобы не допустить сдвигания. Поэтому предварительно рекомендуется немного подвигать тарелку, чтобы убедиться в прочности креплений.
Поломка конвертера
Объяснить, почему нет сигнала на Триколор, можно проблемами, связанными не только с самой тарелкой, но и с конвертером. Он тоже может пострадать от обильных осадков, загрязнений, столкновений с разными предметами. Если на нем есть царапины, нарушения целостности, следует заменить деталь новой. После этого обозначение «нет сигнала от спутниковой антенны Триколор» должно исчезнуть.
Повреждение кабеля
Анализируя, что делать, если Триколор пишет «нет сигнала», целесообразно также внимательно осмотреть кабель по всей протяженности, а также его соединения. Это достаточно прочный узел, но иногда он выходит из строя из-за длительного воздействия плохой погоды. Осматривая кабель, необходимо убедиться в том, что он целостный. Также следует осмотреть при хорошем освещении соединения – они должно быть без дефектов.
Поломка ресивера
Если все предыдущие меры не сработали, и Триколор пишет «нет сигнала», вот что делать далее. Требуется убедиться в работоспособности ресивера. Это не всегда просто, поскольку требуется перенести прибор и подключиться к работающей антенне.
Можно сходить к соседу и диагностировать наличие сигнала. Если он есть, значит, прибор работает. Если же и при подключении к исправной тарелке Триколор ТВ пишет «нет сигнала», вполне понятно, что делать дальше. Придется приобрести другой ресивер.
Сбой настроек в телевизоре
Разобраться с тем, почему не работает Триколор, и сегодня нет сигнала, реально, проверив телевизор. В данном случае берут пульт, нажимают «ОК» и смотрят на экран. В норме должен появиться список ТВ-каналов, но если он не загрузился, причина связана с нарушением настроек телевизора. Устранить ее достаточно просто – необходимо открыть зайти в меню и найти правильный вход для приемника.
Слабый, прерывистый сигнал
Выше рассмотрены все распространенные случаи, когда нет сигнала на телевизоре Триколор. Но иногда сигнал, по сути, есть, хотя он довольно слабый, поэтому трансляция зависает или изображение слишком низкого качества. В подобных ситуациях следует осмотреть местность и определить наличие препятствий непосредственно по ходу движения сигнала, то есть в направлении, куда «смотрит» антенна.
Если долго не пользовались телевизором, и пишет Триколор «нет сигнала», причина наверняка связана с разросшимися толстыми ветками. Это довольно простая ситуация, поскольку решить проблему несложно. Но если причиной стал недавно построенный дом, придется менять местоположение антенны.
Теперь понятно, что делать, когда Триколор пишет «нет сигнала» на всех каналах. Если все описанные варианты решений не подходят, и поломка так и не была устранена, рекомендуется обратиться на горячую линию и заказать вызов специалиста.