Возврат ламината

После покупки выбранного ламината часто приходится сталкиваться с его возвратом в магазин из-за разных причин. Но, как правило, практически все продавцы не хотят принимать этот товар назад, ссылаясь на многие факторы.
Цель любого магазина заключается в том, чтобы продать товар, а не назад его принимать, это слишком хлопотно. Поэтому многие покупатели и не знают, как правильно вернуть ламинат обратно в магазин. Давайте подробно опишем момент возврата.

Как вернуть некачественный ламинат в магазин

Чтобы вернуть некачественный ламинат следует предоставить:

1. В письменном виде претензию на возврат ламината, которая должна быть грамотно оформлена, согласно законам.
2. Сопровождающие документы.
3. Чек с конкретной суммой оплаты.

ВНИМАНИЕ: Для начала ламинат должен пару дней полежать в нераспакованном виде. Затем вскройте одну коробку и посмотрите на товар. Если есть сколы, трещины, выпуклости или не соответствует выбранный цвет, то смело согласуйте возврат всей покупки.

СПРАВКА: Можно заменить товар, и не производить возврат. Это позволит сохранить время.

Если вы самостоятельно стали укладывать ламинат и обнаружили неровности и нестыковки продукции, то вернуть уложенный ламинат уже практически не получится.

ВНИМАНИЕ: Это можно сделать, если у вас производили укладку профессиональные укладчики с официальной фирмы или предприятия. После составления акта его следует зафиксировать у соответствующего органа. Только после этого вы сможете вернуть свои потраченные деньги и плюс продавец должен оплатить все соответствующие затраты на документы.

Как вернуть ламинат, если кончился срок гарантии

Довольно часто производитель указывает гарантии с момента производства и до 2 лет срока годности. Но теряется время на таможню, транспортировку, складское хранение. Затем оптовые покупатели в лице продавцов магазинов выставляют уже просроченный товар, у которого прошёл срок гарантии. Данный документ достаточно сложно получить простому покупателю.
Ламинат вернуть практически невозможно, если сроки гарантии уже прошли. Поэтому, чтобы не случилось данное явление, следует потребовать при покупке сертификат производителя товара, в котором чётко прописаны даты срока по гарантиям. Продавцы сами устанавливают сроки на товар и поэтому нужно себя обезопасить на случай возврата товара:

1. Заключить договор, в котором будет прописан срок гарантии, не менее 2 лет с момента покупки.
2. Иметь чек на продукцию.
3. Желательно, чтобы ламинат укладывал представитель из магазина. Тогда при обнаружении любых неполадок можно быстро вернуть товар, даже по истечении гарантии.

Некоторые товары имеют срок до 10 лет, но это должно быть прописано.

ВНИМАНИЕ: При покупке дорогого ламината, сразу оформляйте договор с чётко прописанными сроками возврата.