Принтер печатает иероглифы вместо текста

Часто пользователи печатных устройств сталкиваются с проблемой, когда во время печати текстового документа вместо текста начинают появляться иероглифы. Ничего не понимающие в принтерах люди, естественно, тут же направляются в гарантийный центр. Но чтобы решить эту проблему совершенно не нужно быть специалистом – нужно лишь внимательно прочитать вероятные способы, которые смогут помочь разрешить эту ситуацию.

Принтер печатает иероглифы: причины

Все причины, приводящие к сбоям при печати, можно условно разделить на три основные группы:

1. Проблемы в аппаратной части непосредственно печатающего устройства.
2. Неполадки с картриджами или неправильная подача чернил (СНПЧ).
3. Неправильная установка или настройка принтера в ОС, а также другие программные неисправности.

Последняя группа самая простая для диагностики и исправления проблем непосредственно пользователем. Решить их можно приблизительно в 95% случаев.

Причины, которые связаны с картриджами, не все время можно решить самостоятельно, но если финансы позволяют, можно просто приобрести другой картридж.

Проблемы в аппаратной части решаются чаще всего при стандартных неполадках, наподобие залома кабеля, замятия бумаги. Но могут быть и более серьезные причины, которые требуют похода в сервис.

Как найти и устранить неполадки

Решения, которые описаны далее, очень просты, поскольку не потребуют серьезных действий, но причин существует довольно много. Причем можно обойтись без похода в ремонтную мастерскую.

Перезагрузка

Если устройство начало распечатывать иероглифы, то перезагрузку необходимо выполнить в первую очередь. Отключаем ПК и принтер, а после включаем через небольшой промежуток времени.

Вероятно, это незначительная поломка, которую можно решить с помощью этого простого способа. Если это не помогло, то нужно рассмотреть другие возможные варианты.

Использование другого программного обеспечения

Чаще всего непонятный текст вместо русских символов появляется при распечатке с помощью MS Word. Можно попытаться распечатать документ другим программным обеспечением.

Нужно пересохранить текст и открыть программой AdobeReader либо Foxit Reader. Произвести печать также можно в браузере, к примеру, Internet Explorer либо Chrome.

Распечатка изображения

Можно попробовать вместо текстового документа распечатать рисунок. Для чего необходимо:

1. Запустить программу, использующуюся для отправки документа на устройство.
2. Отыскать меню «Дополнительно».
3. Нажать «Распечатать как рисунок», установить галочку.

Теперь устройство напечатает текстовый документ как рисунок. Иероглифы вместо русских букв, вероятней всего, видно не будет.

Изменение шрифта

Причина иногда состоит в шрифте. Устройство его не распознает, а распечатывает иероглифы вместо букв. Можно попробовать просто установить другой шрифт. Тем более это часто помогает, если используется не стандартный шрифт (к примеру, Times New Roman), а другой.

Также можно попробовать такой вариант: запретите подставку CourierNew:

1. На панели управления отыщите меню с оборудованием.
2. Выберите неработающий принтер.
3. Нажмите кнопку «Свойства принтера», зайдите в меню «Параметры принтера».
4. Отыщите подстановку шрифта и нажмите «Не подставлять».

Системные файлы

Иногда причина находится в системных файлах. После их восстановления это сможет помочь исправить проблему:

1. Для начала необходимо открыть от имени администратора командную панель. Ввести в ней «sfc/scannow» и нажать «Ок».
2. Подождите определенное время. После проверьте, была ли решена проблема.

Установка драйверов

Не редко эта неисправность возникает из-за драйверов. Устройство выдает иероглифы, так как драйверы неправильно установлены либо выдают сбой. Потому можно попытаться их установить заново. Для чего:

1. В «Панели управления» нужно зайти в меню «Оборудование и звук» и отыскать неисправный принтер.
2. После нажать ПКМ, выбрать «Удалить устройство».
3. В «Программах и компонентах» необходимо удалить все программы, которые относятся к работе устройства.
4. Затем отыскать диск, который должен идти в комплекте с оборудованием. С него заново установить требуемые программы.

Если диска по какой-то причине не находится в наличии, Windows 7 либо версия старше чаще всего предлагает самостоятельно поставить требуемые драйвера, если подсоединить устройство к ПК заново. Если это не помогло, то можно найти официальный сайт фирмы-изготовителя и скачать требуемые программы.

Вредоносное ПО

Надо проверить ПК с помощью антивируса. Проблема может скрываться в этом.

Это главные причины, почему принтер печатает иероглифы, и способы их решения. Обычно этих простых действий вполне достаточно, так как эта неисправность может то появляться, то самостоятельно пропадать.