При подключении сетевого принтера ошибка 0x00000006

В процессе подключения сетевого принтера к другому компьютеру из сети может появиться ошибка 0x00000006.Пользователи сразу начинают переключаться по сетевому адресу, но ошибка не исчезает. Перезагрузка компьютера тоже не помогает. Необходимо искать другие способы решения проблемы.

Ошибка 0x00000006: что это такое

Согласно информации на форумах Microsoft, ошибка возникаем вследствие вызова процедуры KeStackAttachProcess и KeUnstackDetachProcess. Эти две процедуры связаны с ядром памяти и необходимы для переключения потоков к адресному пространству. Неполадка может возникать, если случился сбой в работе устройства или при проблемах с блоком питания.

Обычно ошибка возникает, если мы пользуемся несколькими принтерами. Например, иногда нам нужен цветной, а иногда стандартный. А компьютер может автоматически обновлять драйвера, подстраивая их под определенную версию принтера.

Очень часто ошибка возникаем после переустановки или обновления драйверов. Принтер подключается к компьютеру без ошибок, но 0x00000006 возникает при попытке распечатать документ. Сказать точно причину появления такой неполадки невозможно, поскольку проблема является запутанной, и зависит от индивидуального случая. И решить проблему не всегда просто. Но, как правило, причина проблемы находится именно в драйвере устройства. Его и нужно удалить, а затем переустановить. Поэтому был придуман способ, который помогает в большинстве случаев.

Как исправить ошибку

Для устранения неполадки делаем следующее:

1. Нажимаем комбинацию Windows+R.
2. У нас высвечивает окно, где необходимо вписать команду printui.exe /s /t
3. Нажимаем
4. Переходим во вкладку Драйвера.
5. У нас должен высветить список принтеров. Ищем тот, к которому необходимо осуществить подключение.
6. Нажимаем на кнопку Удалить.
7. Ставим галочку рядом с опцией Удалить драйвер и пакет драйвера.
8. Снова нажимаем комбинацию Windows+r.
9. Теперь вводим regedit (для открытия реестра).
10. Нажимаем
11. Удаляем ключ, находящийся по следующему адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations
12. Теперь следует попробовать перезагрузить компьютер и принтер.

Важно! Удалить драйвер можно и через Панель управления. Просто ищем наименование драйвера (обычно в названии есть слова Printer Software). После удаления пробуем переустановить драйвер с диска или интернета. Но первый способ эффективнее, поскольку удаление через панель управления не гарантирует, что все необходимые файлы исчезнут с реестра.

Если этот способ не помог, попробуйте проверить компьютер на вирусы. Возможной причиной также может быть недостаток оперативной памяти или некорректная работа жесткого диска.

Еще одна частая проблема – повреждение блока питания. Осмотрите его не предмет внешних повреждений. Обычно для принтера и компьютера используется одинаковый провод блока питания, поэтому можно попробовать поменять их местами.

В большинстве случаев это помогает решить вопрос с драйверами и устранить ошибку 0x00000006

Если не удается подключиться и ошибка 0x00000006 все равно появляется, следует обратиться за помощью в сервисный центр.