Отключается клавиатура и мышь одновременно
Понятно, что каждому устройству со временем эксплуатации свойственно терять свои технические характеристики. Причин этому может быть множество. Следовательно, предварительно следует разобраться с возможными из них. В данной же статье попробуем не только узнать источники дефектов, но и методы по их устранению.
Содержание статьи
Распространенные причины
Как уже было упомянуто, вариантов действительно может быть много. На Windows и других операционных системах бывает зависает мышь. Иногда, одновременно с ней, отключается и клавиатура. Наиболее распространенные причины представлены ниже:
- Usb-порт не является работоспособным изделием;
- Возможно у пользователя отключена непосредственно функция usb, которая находится BIOS. Это объясняется тем, что порой система самостоятельно выключает устаревшие версии. Соответственно, технология не может восстановить некоторые параметры. И если они отличаются от стандартных показателей BIOS, то персональный компьютер вовсе перестает распознавать то или иное внешнее изобретение;
- Не стоит забывать про драйвера. Зачастую необходимо совершать обновление или установку.
Что делать?
Для начала рекомендуется проверить предположение, связанное с драйверами. А именно:
- Необходимо обратиться к кнопке «пуск», где отметить строку под наименованием «панель управления».
- Далее вам будет доступно окно, в котором стоит нажать на «диспетчер устройств». Таким образом, в открывшемся списке можно найти «контроллеры usb».
- В развернутом отделе важно заметить, есть ли рядом с оборудованием значок желтого цвета. В положительном результате стоит позаботиться о драйверах. Делается это благодаря «действие» — «обновить». В ином случае, когда отсутствует знак, следует задуматься над другими возможными причинами.
ВНИМАНИЕ! Кроме этого, можно воспользоваться специальными программами, которые как раз и предназначены для подборки.
Также можно применить следующий вариант исправления ситуации:
- Опять же через «пуск» следует перенестись в «систему», а далее в «оборудование».
- Соответственно, в доступном разделе важно кликнуть на «диспетчер устройств». Здесь же необходимо отметить пункт «контроллер usb», а затем активировать страницу «usb концентраторы». Теперь можно обращать внимание на «управление электропитанием».
- вышеописанные манипуляции были осуществлены для того, чтобы в результате можно было обнаружить и убрать галочку рядом с «разрешение отключать устройства для экономии».
Следовательно, теперь персональный компьютер вряд ли будет самостоятельно отключать как мышку, так и непосредственно клавиатуру. На крайний случай, конечно же, можно обратиться в сервисный центр. Однако те методы, что не требуют определенных знаний и профессиональных навыков, рекомендуется самостоятельно применить. При отсутствии поддержки у системы BIOS желательно выполнить следующие действия:
- Распространенным советом выступает использование двух конструкций с другим разъемом, а именно PS/2.
- Также можно попробовать включить ту поддержку, которая относится к старым версиям usb.
- Если же она предварительно была активирована, а работоспособности до сих пор нет, имеет смысл продублировать параметры контроллера.