Код 19: не работает клавиатура windows 10

Развитие современных компьютерных технологий сделало жизнь человека значительно проще и разнообразнее. Компьютер позволяет совершать множество действий начиная от просмотра погоды и заканчивая разработкой программного обеспечения. Однако, как и любое другое устройство, ноутбук или ПК может начать работать некорректно или выйти из строя. Например, очень часто пользователи сталкиваются с появлением различных ошибок.

Не работает клавиатура Windows

Клавиатура является одним из важнейших компонентов персонального компьютера. С помощью неё осуществляется поиск и ввод необходимой информации, а также управление системным блоком. Порой в работе операционной системы ПК происходит сбой, приводящий к тому, что пользоваться клавиатурой становится невозможно.

СПРАВКА. Все сбои в работе ОС Windows имеют численное обозначение.

Код 19 — что он означает

За все возможные ошибки в работе Windows отвечает Диспетчер устройств. Он является специальной утилитой, управляющей работой драйверов девайса. Каждому возникшему сбою он присваивает свой номер. Так, Код 19 означает, что компьютер не может загрузить подключённое устройство из-за возникшей ошибки. На своём мониторе пользователь видит следующее сообщение: «Windows не может загрузить устройство, так как информация в реестре неполная или повреждённая». Данное сообщение говорит о том, что в реестре операционной системы произошла ошибка, которая мешает нормальному функционированию подключённого девайса, в данном случае — клавиатуры.

Причиной возникновения проблемы может быть следующее:

• Операционная система не может распознать драйвер клавиатуры.
• Аппаратные проблемы в работе самой ОС.

Код 39 — что означает

Ещё одной распространённой ошибкой является проблема, обозначенная цифровым значением 39. При её возникновении на мониторе появляется следующее сообщение: «Windows не может загрузить драйвер подключённого устройства. Драйвер устройства может быть повреждён или он отсутствует».

Причинами появления могут быть:

• Устаревшие или повреждённые драйвера подключённого девайса;
• Реестр Windows был повреждён вследствие изменений в программном обеспечении;
• Вирусное ПО, повредившее файлы Windows или установленные драйвера;
• После установки нового ПО возник конфликт ранее установленных драйверов;
• Подключаемое устройство неисправно.

Как исправить неисправности

Несмотря на то что ошибки имеют разное цифровое значение, причины их появления одинаковы и приводят к сбою в работе присоединённых устройств. Поэтому, для того, чтобы устранить ошибки, необходимо провести одинаковые манипуляции:

• Необходимо обновить установленные драйвера. Это можно сделать с помощью программы или, скачав с официального сайта производителя девайса.
• С помощью специальной программы произвести очистку операционной системы. При работе и использовании интернета, система накапливает некоторые файлы. Это может привести к замедлению работы или возникновению Кода 19 или 39.
• Обновить ОС, установив все последние обновления.
• Сделать восстановление системы или переустановить Windows.
• Произвести восстановление реестра.

СПРАВКА. Редактировать реестр можно только опытным пользователям ПК. Иначе это может привести к различным серьёзным сбоям в работе ПК, что в дальнейшем потребует переустановки ОС.

Если ни один из способов не помог устранить проблему, то следует обратиться в Техподдержку Microsoft или к производителю девайса.