Робот-пылесос не видит базу: что делать?
Неполадки в функционировании робота-пылесоса становятся настоящей проблемой для людей, которые привыкли к их бесшумной, незаметной работе. Распространённой поломкой считается ситуация, когда прибор не видит и не возвращается на базу. В таком случае не производится зарядка устройства и отключается его дальнейшая работа.
Содержание статьи
Почему робот-пылесос не находит базу?
Владельцы чудесного прибора постепенно замечают, что устройство из раза в раз не находит док-станцию, теряется в пространстве. Процесс поломки, как правило, постепенный.
При этом функциональность пылесоса не повреждена, со своим задачами он справляется на «отлично».
Причин такой ошибки в работе прибора может быть несколько:
- Не снята защитная плёнка с инфракрасного датчика док-станции. Аналогичная ситуация происходит в случае загрязнения или закрытия его посторонними предметами.
- Механические повреждения базы или шнура питания.
- Место зарядки размещено неправильно.
- Включена функция «виртуальная стена».
- Поломка базы.
Нередка ситуация, когда робот не имеет возможности заехать на станцию из-за того, что начал уборку не с зарядки, а из другого места в квартире.
Перед началом работы бытового прибора убедитесь, что основа установлена правильно. В полуметре с обеих сторон от неё отсутствуют какие-либо препятствия, пол ровный и ничего не мешает подъезду к ней робота.
Пути решения проблемы
В случае поломки док-станции или любой другой детали, отвечающей за возврат пылесоса на базу, требуется посетить сервисный центр и заменить пришедшие в негодность детали. Специалисты проведут полную диагностику прибора и помогут в замене вышедших из строя элементов.
Если пылесос долго не находит своё место, тщательно протрите его от пыли, чтобы открыть доступ к камерам. То же самое сделайте с ИК-датчиками на станции зарядки. Кроме того, проверьте всё на предмет механических повреждений. Если таковые имеются, обратитесь в сервисный центр.
Бережное отношение к бытовому прибору и своевременная замена вышедших из строя деталей гарантирует качественную работу и продолжительный срок службы.